Vel'OH!

PROFITEZ DU VEL’OH! DANS LA COMMUNE DE NIEDERANVEN

Disponible 7/7 jours et 24/24 heures, le système vel’OH! vous permettra de vous déplacer en toute liberté, à n’importe quel moment et de gagner encore plus de temps !

En effet, tous les vélos sont équipés d’une assistance électrique : choisir le vel’OH! signifie qu’aller au travail, faire ses courses, se rendre au restaurant ou simplement flâner dans la commune sera possible en un clin d’oeil.

Découvrez le nouveau système vel’OH! : 2 nouvelles stations dans la commune de Niederanven, une « Am Sand » et l’autre au Senningerberg près de « Charly’s Statioun » et plus de 100 stations dans et autour de
Luxembourg-ville.

LES ATOUTS DU NOUVEAU vel’OH!

vel’OH!, c’est moderne

L’équipement des nouveaux vélos a changé notamment par le biais d’un équipement technologiquement avancé. Un guidon multifonctions permet aux utilisateurs de libérer le vélo sans passer par le terminal s’ils sont munis d’une carte sans contact. Une prise USB permet à l’utilisateur de charger son smartphone durant son trajet.

vel’OH!, c’est facile

vel’OH! ce ne sont que des avantages ! Qu’il s’agisse de l’entretien, de contrôles de qualité ou de réparations, nous nous chargeons de tout, afin de vous garantir un service idéal ! Les nouveaux vélos sont encore plus
confortables, moins lourds, munis de 3 vitesses et d’une selle réglable.

vel’OH!, c’est pratique

Plus de 100 stations de vel’OH! sont disponibles sur le territoire de Luxembourg-ville et des communes limitrophes reliant donc les différents quartiers de la capitale. Ces bornes d’accueil sont directement liées à la nouvelle application mobile vel’OH! officielle qui vous permet en un clic :

  • de libérer et choisir le vel’OH! de votre choix,
  • de consulter votre compte,
  • de rechercher d’autres stations dans les alentours,
  • de connaître la disponibilité des vélos dans les autres stations.

Vous pouvez également consulter votre compte directement sur le site veloh.lu

vel’OH!, c’est sûr

Les vélos sont munis de feux avant et arrière, allumés de jour comme de nuit, ainsi que de freins, avant et arrière. Le carter à l’arrière du vélo protégera vos vêtements. Pour garantir la sécurité, les nouveaux vel’OH! disposent également d’un système antivol.

DIFFÉRENTS TYPES D’ABONNEMENT

vel’OH! à l’occasion

1 jour – 2 €

Avec cette formule, vous bénéficiez d’un nombre de trajets illimité pendant 24 heures à compter de l’activation de votre ticket.

Les 30 premières minutes de chaque trajet sont offertes.

Au-delà de la période de gratuité : toute heure d’utilisation supplémentaire sera facturée 1 € jusqu’à un maximum de 5 € pour 24h ; au-delà de 24 heures d’utilisation, la caution sera prélevée.

3 jours – 5 €

Avec cette formule, vous bénéficiez d’un nombre de trajets illimité pendant 72 heures à compter de l’activation de votre ticket.

Les 30 premières minutes de chaque trajet sont offertes.

Au-delà de la période de gratuité : toute heure d’utilisation supplémentaire sera facturée 1 € jusqu’à un maximum de 5 € pour 24h ; au-delà des 24 heures d’utilisation dépassant les 3 jours initiaux, la caution sera prélevée.

Abonnement longue durée – 18 €/an

Abonnez-vous et accédez immédiatement au service avec un nombre de trajets illimité pendant 1 an. Première demi-heure gratuite, puis, au-delà de la période de gratuité : toute heure d’utilisation supplémentaire sera facturée 1 € jusqu’à un maximum de 5 € pour 24 h ; au-delà de 24 heures d’utilisation la caution sera prélevée.

COMMENT VOUS ABONNER ?

Sur le site / sur l’application mobile (toutes les formules)

Pour choisir un abonnement (à l’année ou de courte durée) rendez-vous sur le site veloh.lu ou téléchargez notre application vel’OH!. Créez votre compte sur l’une de ces plateformes digitales pour pouvoir choisir l’offre qui vous convient le plus. Utiliser le service vel’OH! signifie d’en avoir accepté les conditions générales d’utilisation. Une fois abonné, vous pourrez contrôler et emprunter un vel’OH! de votre choix depuis les bornes réparties dans les différents quartiers de la Ville.

Sur certaines bornes équipées d’un terminal de paiement (abonnement 1 ou 3 jours)

Pour essayer le service avant de choisir un abonnement à l’année ou pour des déplacements occasionnels à vélo, le ticket courte durée est idéal.

Vous pouvez obtenir via l’application vel’OH! un ticket de 1 ou 3 jours mais aussi sur l’une des 10 stations vel’OH! à l’aide de votre carte bancaire, suivez le menu sur l’écran de la borne, qui vous proposera de prendre un abonnement courte durée et de choisir un code secret. Vous recevrez dans ce cas un ticket indiquant un numéro d’identifiant que vous devrez saisir avant chaque location.

Conditions de location

Le service vel’OH! est accessible aux personnes ayant au moins 14 ans (taille minimum 1,50m). Vous avez un délai de 24h pour rendre le vélo. Au-delà de ce terme, la caution sera prélevée. Vérifiez que vous êtes titulaire d’une assurance de responsabilité civile, celle-ci étant obligatoire pour pouvoir utiliser le service.

Une question ? Contactez-nous !

Nos conseillers sont à votre écoute au tél. : 27888746
du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00,
le samedi de 9h00 à 22h00, et
le dimanche et les jours fériés de 9h00 à 19h00.