Service médiation

09.11.2016

Vie Communale

Vous avez un problème de voisinage ?
Bruits, plantations, dégradations, travaux, animaux, droit de propriété, etc.

N’attendez plus ! Venez rencontrer un(e) médiateur (trice) à la commune !


La médiation
  • est une démarche volontaire 
  • favorise un climat de dialogue et de coopération lors d’un conflit de voisinage 
  • permet de trouver une solution satisfaisante pour chacun est confidentielle
Les médiateur (trice) s
  • sont des professionnel(le)s formé(e)s à la médiation
  • interviennent pour faciliter la communication dans une situation de conflit
  • accompagnent la réflexion des parties en leur permettant de trouver leur accord
  • ne prennent pas parti
  • sont soumis(es) au secret professionnel.
Vos avantages :
  • Un service gratuit réservé aux habitants de la Commune de Niederanven
  • Une solution alternative à la justice traditionnelle
  • La médiation peut vous aider à retrouver une meilleure qualité de vie
  • Vous n’avez rien à perdre, mais peut-être tout à gagner !
Comment ça marche ?

Chaque personne reçue dans le Service de Médiation bénéficiera d’une écoute individuelle et attentive. En fonction de vos besoins, le service mettra en place les démarches nécessaires à la gestion de votre conflit.
Le Service de Médiation de la commune de Niederanven est à votre écoute.

Comment contacter le Service de Médiation ?

Laissez un message ainsi que vos coordonnées par mail à mediation@niederanven.lu ou bien téléphonez au 621 673 648.
Un(e) médiateur (trice) vous contactera dans les plus brefs délais.